Obstoječi uporabnik
Natisnite svojo informativno naročniško pogodbo za storitve Amis. Spletno naročilo je izključno informativne narave in ni zavezujoče vse do podpisa pogodbe. Potrebujete podatke o naročniku in naslov priključka.
Pokličite 080 20 10 ali
vstopite v Moj račun.
POGOSTA VPRAŠANJA
Kako pridobim statičen IP naslov?

Za pridobitev statičnega IP-ja nam pišite na podpora@amis.net ali pa nas pokličite.

Ali vam je odgovor pomagal?    Da    Ne

Pomagajte nam izboljšati odgovor. Zakaj odgovor za vas ni bil koristen?

Pošlji
Zakaj je hitrost prenosa podatkov nižja, kot je navedeno v pogodbi?

Naročniški paketi vsebujejo dinamično hitrost interneta. Pri dinamični hitrosti interneta operater zagotavlja maksimalno možno hitrost pasovne širine, ki jo omogoča DSL priključek (tehnične zmogljivosti omrežja, oddaljenost od centrale), vendar ne več kot do 15Mbit/s v smeri do naročnika in ne več kot do 768 Kbit/s v smeri od naročnika ter v odvisnosti od uporabe drugih Amisovih storitev v sklopu naročniške pogodbe (telefonije, televizije).

Ali vam je odgovor pomagal?    Da    Ne

Pomagajte nam izboljšati odgovor. Zakaj odgovor za vas ni bil koristen?

Pošlji
Je v mojem paketu tudi poštni predal / elektronski naslov?

Da. Vsi širokopasovni paketi Amis vključujejo storitev Elektronski poštni predal. Storitev vključuje:

  • Do 6 elektronskih naslovov velikosti 1 GB
  • Do 6 psevdonimov
  • Varno pošto, “spam” filter in e-tajnico
  • Spletni dostop do elektronske pošte

Izjema so paketi enka S in trojka XS kjer prejmete 1 poštni predal v velikosti 1 GB.

Storitev lahko aktivirate prek Mojega računa.

Ali vam je odgovor pomagal?    Da    Ne

Pomagajte nam izboljšati odgovor. Zakaj odgovor za vas ni bil koristen?

Pošlji
Kakšne so sistemske nastavitve za DNS in poštni strežnik ?

DNS

Prvo preverite navodila za nastavitev omrežne povezave, ali imate vključeno avtomatsko pridobivanje dns strežnikov.

Če se napake nadaljujejo, poskusite vpisati privzeta DNS strežnika: 212.18.32.10 in 212.18.32.12.

 

Poštni strežniki

SMTP strežnik: smtp.amis.net

POP3 strežnik: pop3.amis.net

IMAP strežnik: imap.amis.net

Ali vam je odgovor pomagal?    Da    Ne

Pomagajte nam izboljšati odgovor. Zakaj odgovor za vas ni bil koristen?

Pošlji
Ali obstaja forum za vprašanja o storitvah Amis?

Amis forum se nahaja na naslovu: http://forum.amis.net/

Ali vam je odgovor pomagal?    Da    Ne

Pomagajte nam izboljšati odgovor. Zakaj odgovor za vas ni bil koristen?

Pošlji
Kje so pravila uporabe spletnih piškotkov?

Amis spletne strani uporabljajo tehnologijo spletnih piškotov (cookie). Spletni piškot je niz znakov, ki ga spletni brskalnik uporabnika spletne strani trajno ali začasno shrani na njegovem računalniku.

Na strani uporaba piškotkov si lahko preberete seznam in upravljate nastavitve za uporabo spletnih piškotov na spletnih straneh Amis.

Ali vam je odgovor pomagal?    Da    Ne

Pomagajte nam izboljšati odgovor. Zakaj odgovor za vas ni bil koristen?

Pošlji
Koristne povezave
Spoznaj vse rešitve
Klicni center - 080 20 10
Že pri Amisu?
Spoznajte novosti,
prednosti, ugodnosti -
vse na enem mestu.